腾讯招聘微信小店-交易服务产品策划-用户服务保障方向
招聘职位：
微信小店-交易服务产品策划-用户服务保障方向 搜索同类职位
岗位职责：
1.负责小店用户服务保障体系搭建与优化，平衡消费者体验、商家经营诉求与平台生态健康发展，建立可持续的权益保障机制；从用户交易全链路保障出发，构建分层/分人群/分场景等差异化的权益体系；
2.对产品功能、进度、用户体验和效果负责：包括不限于深入理解用户需求，设计可行方案、把握项目节奏协调各项资源推动落地、跟进反馈持续的优化产品与服务等。
岗位要求：
1.2年以上互联网产品经验，了解国内主流电商平台的权益保障机制，有用户增长、权益或人群保障相关产品经验优先；
2.同理心强，有较好的用户洞察力；有良好的逻辑性和结构性思维；
3.具备较强的数据解读与分析能力，能够通过数据发现问题与机会。
岗位介绍：
“用户为本，科技向善”，是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中，大众的生活已被深刻地改变，如何为用户创造价值、创造怎样的价值，需要每位产品人花费更长时间去体会与探索。在这里，你将与同样关注细节、关注本质、关注美好的同事一道，开启你的创造性工作。
1.负责小店用户服务保障体系搭建与优化，平衡消费者体验、商家经营诉求与平台生态健康发展，建立可持续的权益保障机制；从用户交易全链路保障出发，构建分层/分人群/分场景等差异化的权益体系；
2.对产品功能、进度、用户体验和效果负责：包括不限于深入理解用户需求，设计可行方案、把握项目节奏协调各项资源推动落地、跟进反馈持续的优化产品与服务等。
岗位要求：
1.2年以上互联网产品经验，了解国内主流电商平台的权益保障机制，有用户增长、权益或人群保障相关产品经验优先；
2.同理心强，有较好的用户洞察力；有良好的逻辑性和结构性思维；
3.具备较强的数据解读与分析能力，能够通过数据发现问题与机会。
岗位介绍：
“用户为本，科技向善”，是写在每位腾讯产品人心中的一句箴言。在互联网浪潮中，大众的生活已被深刻地改变，如何为用户创造价值、创造怎样的价值，需要每位产品人花费更长时间去体会与探索。在这里，你将与同样关注细节、关注本质、关注美好的同事一道，开启你的创造性工作。
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