饿了么(ele)招聘淘宝闪购-物流运营/运力运营-杭州
招聘职位：
淘宝闪购-物流运营/运力运营-杭州 搜索同类职位
职位描述：
1、负责骑手全生命周期管理体系建设，包括招募渠道拓展与渠道能力建设、新骑手专属权益体系设计、成长路径规划及系统化培训机制搭建，提升新骑手适应能力与留存率，通过日薪运营手段有效提升跑单周期；
2、迭代优化组织运力段位标准与激励体系，结合薪资工具设计段位晋升激励机制，驱动中段位骑手向高段位跃迁；搭建负向行为骑手培训机制，实现全覆盖追踪，持续降低复犯率；
3、协同产品、算法及技术团队，优化骑手申诉处理流程与产品体验，推动申诉响应效率提升与闭环管理机制落地，改善骑手申诉满意度；
4、联动运力调度、派单策略等相关团队，参与派单规则优化与场景化策略设计，从运营视角提出改进建议，持续提升骑手派单公平性与接单体验。
任职要求：
1、本科及以上学历，5 年以上物流、即时配送或平台型运力运营相关工作经验，有骑手运营管理经验者优先；
2、熟悉物流配送业务流程及运力调度机制，具备较强的业务洞察与数据驱动决策能力，能通过数据分析识别问题并制定针对性解决方案；
3、熟练掌握数据分析工具，能独立完成数据提取、分析及可视化呈现，具备 SQL、AI处理问题等技能者优先；
4、具备良好的跨部门沟通协调能力和项目推动力，能够高效整合资源、推动复杂事项落地，有成功的项目案例者优先；
5、目标导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境，有较强的责任心和自我驱动力，能在不确定性中主动寻找突破点。
1、负责骑手全生命周期管理体系建设，包括招募渠道拓展与渠道能力建设、新骑手专属权益体系设计、成长路径规划及系统化培训机制搭建，提升新骑手适应能力与留存率，通过日薪运营手段有效提升跑单周期；
2、迭代优化组织运力段位标准与激励体系，结合薪资工具设计段位晋升激励机制，驱动中段位骑手向高段位跃迁；搭建负向行为骑手培训机制，实现全覆盖追踪，持续降低复犯率；
3、协同产品、算法及技术团队，优化骑手申诉处理流程与产品体验，推动申诉响应效率提升与闭环管理机制落地，改善骑手申诉满意度；
4、联动运力调度、派单策略等相关团队，参与派单规则优化与场景化策略设计，从运营视角提出改进建议，持续提升骑手派单公平性与接单体验。
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1、本科及以上学历，5 年以上物流、即时配送或平台型运力运营相关工作经验，有骑手运营管理经验者优先；
2、熟悉物流配送业务流程及运力调度机制，具备较强的业务洞察与数据驱动决策能力，能通过数据分析识别问题并制定针对性解决方案；
3、熟练掌握数据分析工具，能独立完成数据提取、分析及可视化呈现，具备 SQL、AI处理问题等技能者优先；
4、具备良好的跨部门沟通协调能力和项目推动力，能够高效整合资源、推动复杂事项落地，有成功的项目案例者优先；
5、目标导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境，有较强的责任心和自我驱动力，能在不确定性中主动寻找突破点。
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