饿了么(ele)招聘淘宝闪购-销售运营-质量运营-电销业务
招聘职位:
淘宝闪购-销售运营-质量运营-电销业务 搜索同类职位
职位描述:
【质量检验】
1、识别销售过程中的运营风险,明确口径定义以及水位线把控,同时做好前置风险预警;
2、通过制定风险运营方案明确产品规划需求,推动相关团队实现产品需求或智能化需求,从而提升质量检验效率;
3、关注服务体验等各类问题(包含但不仅限于:客诉/诉求/体验专项等),保障客户的经营体验;
【销售运营】
1、建立所负责业务的质量/效率评估标准,明确评估维度与刻度,将评估标准进行数字化/产品化;
2、拆解销售全链路过程,深度洞察运营“客户&销售”两端,将两者的关联性进行数字还原,持续提升销售转化结果;
3、联动培训&业务管理等岗位,定位具象化的场景问题与人员问题,并输出共识标准,实现“销售-检核-分析-共识-培训-销售”的运营链路循环;
任职要求:
1、有过餐饮行业和互联网销售运营工作经验优先;
2、3 年以上销售效率分析、销售流程优化等相关经验(有明确交付的重点项目);
3、较强的数据分析思维、逻辑辩证能力和沟通表达力,能够独立完成重点课题的交付。
【质量检验】
1、识别销售过程中的运营风险,明确口径定义以及水位线把控,同时做好前置风险预警;
2、通过制定风险运营方案明确产品规划需求,推动相关团队实现产品需求或智能化需求,从而提升质量检验效率;
3、关注服务体验等各类问题(包含但不仅限于:客诉/诉求/体验专项等),保障客户的经营体验;
【销售运营】
1、建立所负责业务的质量/效率评估标准,明确评估维度与刻度,将评估标准进行数字化/产品化;
2、拆解销售全链路过程,深度洞察运营“客户&销售”两端,将两者的关联性进行数字还原,持续提升销售转化结果;
3、联动培训&业务管理等岗位,定位具象化的场景问题与人员问题,并输出共识标准,实现“销售-检核-分析-共识-培训-销售”的运营链路循环;
任职要求:
1、有过餐饮行业和互联网销售运营工作经验优先;
2、3 年以上销售效率分析、销售流程优化等相关经验(有明确交付的重点项目);
3、较强的数据分析思维、逻辑辩证能力和沟通表达力,能够独立完成重点课题的交付。
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