腾讯(tencent)招聘微信-质量管理工程师

招聘职位:

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发布日期:
2026-04-21
工作地点:
职位类型:
全职
职位类别:
技术
来源:
腾讯官网
岗位职责:
1.负责现网故障的全生命周期管理,制定策略提升故障发现时效,在故障发生时第一时间响应,快速统计用户影响面并同步至相关团队,协调推进故障恢复处理;推动故障复盘与根因分析,输出改进方案并持续跟踪落地;
2.负责研发与运营质量管理体系的建设与持续优化,制定各类质量规范,推动质量标准在各业务团队有效落地;
3.主动识别现网潜在质量风险,建立问题预警机制,推动质量保障从被动响应向主动防御转型;
4.深度使用 AI 工具提升质量管理效率。
岗位要求:
1.具备较强的实时响应意识;
2.具备优秀的跨团队沟通协调能力;
3.具备主动的问题识别意识,善于从数据和现象中发现潜在风险,提前介入并推动解决;
4.深度使用过 AI 工具辅助日常工作,有实际 AI 提效案例者优先;有写代码能力者优先;
5.熟悉 Google SRE、ITIL 等质量管理知识体系,理解系统架构、容错、容灾等基础技术知识,具备一定的问题分析能力。
岗位介绍:
在腾讯,优秀的技术质量管理,保证腾讯每一个的产品与服务能更加稳定、顺畅、安心地被用户使用和体验。与技艺高超的同事们一同深化对架构设计、数据和产品的理解,在美好向善的世界里,成为一块闪耀的基石。
部门介绍:
技术架构团队缔造了微信后台的第一行代码,目前已成为集应用开发和基础研究于一身的重要部门。该团队创立了 WXG 内部开发者每日使用的 ABC(AI、BigData、Cloud)平台,其中包括 AI 应用平台、BigData 平台和 Cloud 平台。AI 应用平台承担了各项 AI 技术在具体业务中的落地功能,支持每分钟数千万次的调用。BigData 平台负责大数据分析和挖掘功能,每天支持上百万次的任务运行。Cloud 平台则负责计算和存储资源的调度功能,为庞大的在线服务系统以及 AI 和 BigData 的训练和推理任务提供支持。此外,该团队还负责微信消息系统、音视频通话、朋友圈、视频号和直播等基础功能支撑,为超过 10 亿用户的日常使用提供强有力的支持。

技术架构团队不仅负责应用开发,还致力于基础研究。该团队在 CV、ASR 和 NLP 等领域的 AI 算法预研方面表现突出,并成功将这些技术应用于实际业务。团队的研究成果被广泛运用于微信产品,提升了用户体验和产品竞争力。此外,该团队还积极参与学术交流和开源社区,持续推动着人工智能领域的发展。
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