饿了么(ele)招聘淘宝闪购-即时物流服务产品规划/运营-上海/杭州
招聘职位：
淘宝闪购-即时物流服务产品规划/运营-上海/杭州 搜索同类职位
职位描述：
1. 负责即时物流服务产品的整体规划与生命周期管理，包括需求洞察、场景分析、功能设计、流程优化及商业化路径设计；
2. 识别服务断点与体验瓶颈，牵头制定并落地服务标准、履约规则、异常处理机制及服务质量保障体系；
3. 基于业务数据与用户反馈，持续开展A/B测试、效果归因与迭代复盘，驱动服务产品关键指标稳步提升；
4. 协同跨职能团队，推动服务策略高效落地与协同执行；
任职要求：
1. 5年以上物流、本地生活、O2O或即时配送领域产品规划、服务运营或解决方案设计相关工作经验，具备从0到1打造服务产品或优化大规模履约服务体系的成功实践；
2. 熟悉即时物流核心业务逻辑与关键链路（订单生成→派单→接单→取货→配送→签收→售后），对时效性、确定性、弹性运力调度等服务特性有深刻理解；
3. 具备扎实的数据分析能力，能独立完成多维归因与策略效果评估；
4. 具备优秀的跨团队协同能力和项目推动力，能在复杂业务环境中清晰表达观点、凝聚共识并推动闭环落地；
1. 负责即时物流服务产品的整体规划与生命周期管理，包括需求洞察、场景分析、功能设计、流程优化及商业化路径设计；
2. 识别服务断点与体验瓶颈，牵头制定并落地服务标准、履约规则、异常处理机制及服务质量保障体系；
3. 基于业务数据与用户反馈，持续开展A/B测试、效果归因与迭代复盘，驱动服务产品关键指标稳步提升；
4. 协同跨职能团队，推动服务策略高效落地与协同执行；
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1. 5年以上物流、本地生活、O2O或即时配送领域产品规划、服务运营或解决方案设计相关工作经验，具备从0到1打造服务产品或优化大规模履约服务体系的成功实践；
2. 熟悉即时物流核心业务逻辑与关键链路（订单生成→派单→接单→取货→配送→签收→售后），对时效性、确定性、弹性运力调度等服务特性有深刻理解；
3. 具备扎实的数据分析能力，能独立完成多维归因与策略效果评估；
4. 具备优秀的跨团队协同能力和项目推动力，能在复杂业务环境中清晰表达观点、凝聚共识并推动闭环落地；
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