腾讯招聘内容安全运营leader
招聘职位:
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岗位职责:
1.洞察客户需求,基于需求设计并落地安全运营方案,把控安全质量和效率,确保SLA的最终交付;
2.客户关系管理,关注客户服务体验,主动服务,超预期满足客户需求,助力客户取得业务成功;
3.完善并落地管理流程,通过团队目标管理、现场管理,并为员工提供专业支撑,带领团队达成KPI;
4.承接部门分解的长期重点工作,通过项目运作,持续推进组织能力优化;
5.构建团队人才梯队,储备并辅导后备干部,持续提升团队人才能力;
6.负责团队组织文化建设、团队氛围建设及团队凝聚力提升。
岗位要求:
1.全日制本科及以上学历;
2.五年以上管理工作经验,具备丰富的大规模化团队管理经验,能够有效开展团队建设及灵活解决管理过程中的突发问题;
3.具备较强的业务理解力、较强的数据分析与运营分析能力,具备良好的项目管理能力;
4.具备全局观、心态积极,敢于担当,良好的沟通协作能力,较强的抗压能力;
5.拥有内容管理、安全业务及相关技术理解力优先;
6.具备较强的人际敏感,沟通协调能力强,善于处理客户关系。
1.洞察客户需求,基于需求设计并落地安全运营方案,把控安全质量和效率,确保SLA的最终交付;
2.客户关系管理,关注客户服务体验,主动服务,超预期满足客户需求,助力客户取得业务成功;
3.完善并落地管理流程,通过团队目标管理、现场管理,并为员工提供专业支撑,带领团队达成KPI;
4.承接部门分解的长期重点工作,通过项目运作,持续推进组织能力优化;
5.构建团队人才梯队,储备并辅导后备干部,持续提升团队人才能力;
6.负责团队组织文化建设、团队氛围建设及团队凝聚力提升。
岗位要求:
1.全日制本科及以上学历;
2.五年以上管理工作经验,具备丰富的大规模化团队管理经验,能够有效开展团队建设及灵活解决管理过程中的突发问题;
3.具备较强的业务理解力、较强的数据分析与运营分析能力,具备良好的项目管理能力;
4.具备全局观、心态积极,敢于担当,良好的沟通协作能力,较强的抗压能力;
5.拥有内容管理、安全业务及相关技术理解力优先;
6.具备较强的人际敏感,沟通协调能力强,善于处理客户关系。
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