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招聘职位：
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北京凯欣城市发展咨询有限公司成立于1999年，作为行业公认的与国际建协合作机制纽带，凯欣服务行业超300家企事业单位，核心业务覆盖全球121个国家的建筑师群体。
北京凯欣城市发展咨询有限公司核心业务聚焦国际合作落地推进，助力中国建筑上下游产业链企业高效走出去，拓展海外发展空间、提升国际市场竞争力。2026年为高质量推进各项国际工作开展，现将企业外事服务中心新增工作岗位信息分享如下，诚邀专业人才的加入，共启发展新征程！
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核心岗位1
文旅运营专员
（2名）
· 核心职责 ·
入境业务
负责入境行程细化设计，结合客户需求筛选适配的考察点位（如地标建筑、新锐设计项目等），合理规划每日行程节奏，兼顾考察深度与旅行舒适度，撰写详细行程方案；
负责目的地资源确认与对接，对接酒店、交通设施、讲解师、票务等相关供应商服务，确认资源可用性、价格及服务标准，保障行程资源落地；
负责核算成本与方案优化，根据行程、资源成本，精准核算报价，制定清晰的报价单；
负责行程执行跟进，客户入境后，全程对接落地执行，实时协调供应商服务，及时处理行程中的突发情况，确保团组行程顺畅；
负责入境客户后续维护，收集满意度评价，优化入境行程产品，促进老客户复购参团。
出境业务
协助负责出境业务全流程操作、签证等服务；
开展境外供应商渠道拓展工作；
紧扣市场需求，精准研发适配出境线路产品；
深挖境外专业机构资源，拓展合作对接渠道，统筹境外交流安排。
任职要求
本科及以上；英语CET6及以上，听说读写流利，可作为工作语言；
具备良好沟通能力，服务意识强，细心严谨，抗压能力好，能多线处理任务；
熟练使用Office软件及AI工具，有旅行系统 / 预订平台操作经验优先；
有1-3年及以上出入境旅行、定制游或相关文旅行业运营经验者优先，熟悉出入境旅行流程、签证政策及国内外旅行资源者加分；
具备较强的问题解决能力和应急处理能力，能灵活应对行程中的各类突发情况，责任心强、执行力强；
具备一定的市场敏感度和客户服务意识，善于挖掘客户需求，有客户维护、复购推动相关经验者优先。
工资待遇：面议
核心岗位2
企业平台运营主管
（1名）
核心职责
针对不同新媒体平台特性制定差异化策略和内容创作；
承接国内外重大建筑与行业学术活动的策划与执行工作；
跨团队协作：与旅行业务部、会议商务部、展览团队紧密合作；
负责市场拓展、资源开发、商务合作对接及品牌推广，提升业务影响力与市场份额；
协助总经理开展外事接待工作。
△ 业绩档案：国际大师对谈系列策划执行
△ 业绩档案：2025年第14届国际圣保罗建筑双年展中国展区策划执行
任职要求
3年以上品牌管理或媒体工作经验，或5年以上相关工作经验，具体要求如下：
具备扎实的文字功底与优秀的沟通表达能力，能协同设计团队精准提炼项目核心亮点；
熟练使用剪映、PR、AE等视频制作软件及PS、AI等设计工具，可独立完成内容产出；
工作认真负责、细心严谨，具备较强的抗压能力与多任务并行处理能力；
具备良好的英文读写能力（加分项）；
有市场拓展、商务对接相关工作经验（加分项）。
工资待遇：面议
申请资料投递邮箱
kevin@archicity.com.cn
申请材料
个人简历｜Resume
岗位陈述信｜Cover letter
（格式请采用PDF，并控制文件大小不超过25M）
通讯地址
北京市西城区五栋大楼
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