饿了么(ele)招聘饿了么-聚合送物流运营-上海

职位描述：
1. 标准体系建立与规划
调研与分析业务现有物流业务全链路运作流程、识别痛点与优化机会
研究行业领先实践及行业标准，借鉴其精华
主导制定、修订和完善各环节的标准操作程序（SOP）、管理规范和质量考核标准（KPI）

2. 标准推广与培训
编写通俗易懂的标准培训材料、可视化操作指南（如视频、图文手册）
组织面向仓库管理员、分拣员、配送员等一线员工的标准化培训与宣导，确保标准深入人心
跟踪培训效果

3. 标准执行与监控
深入一线现场，检查、监督标准的落地执行情况，确保“说、写、做”一致
建立日常巡检与审计机制，对违反标准操作的行为进行记录、纠正和反馈
监控关键绩效指标（KPI），通过数据量化标准执行效果

4. 流程优化与持续改善
收集一线反馈，分析运营数据，持续发现流程中的浪费和不合理之处

5. 系统与工具支持
与IT部门协作，将最优操作逻辑嵌入到产品系统中，通过系统硬控制保障标准执行
探索和应用新技术来提升标准化和自动化水平

6. 文档管理与知识沉淀
维护和更新所有标准操作文件体系，确保其版本有效性、可获取性和一致性
总结优秀案例和典型问题，形成组织知识库，用于培训和问题预防
任职要求：
本科及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。
3年以上物流、仓储或供应链运营相关工作经验，有大型电商物流或知名第三方物流公司标准化、流程优化岗位经验者优先。
具备独立的SOP编写、项目推进和跨部门沟通协调经验。
专业知识与技能 - 精通物流仓储各环节操作流程，对成本、效率、服务有深刻理解。
强大的流程梳理和文档编写能力。
优秀的数据分析能力，熟练使用Excel、SQL工具进行数据提取和分析，能用数据驱动决策。
出色的沟通、协调和影响力.发现和解决问题的能力