武汉招聘春风拂面OFFERforYOU
招聘职位：
武汉招聘｜春风拂面OFFERforYOU
腾讯子公司招聘
招聘概要：
腾讯云智服科技（成都）有限公司武汉分公司现面向社会招聘客服岗位人员。
公司介绍：腾讯云智服科技（成都）有限公司武汉分公司成立于2024年，是腾讯云智服服务平台的研发运营项目公司，同时为腾讯客服部门提供人员管理服务。
招聘职位：客服
工作城市：武汉
岗位职责：通过语音渠道解决用户问题，按流程接入用户，洞察用户问题，提供解决方案，收集用户声音并提出产品优化建议。
任职要求：本科及以上学历，有丰富IVR经验和投诉处理经验者学历可放宽至大专；学习能力强，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班；普通话标准，表达流利，有良好服务意识、沟通能力和同理心，情绪管控能力好；认可客服岗位价值，愿意长期从事客服工作。
薪资福利：薪资6000 - 8000元/月，另有住宿、餐饮、交通补贴，表现优异者有绩效奖金1000 - 3000元/季度；六险一金、带薪年假、团队建设、节日关怀等。
网申流程：扫码投递--简历初筛--面试预约--线上/线下面试--入职审核--发放offer--办理入职
有意者请微信扫码投递简历。
招聘公告：
WUHANKEFUZHAOPIN
腾讯子公司
武汉招聘
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腾讯云智服科技（成都）有限公司
武汉分公司
腾讯云智服科技（成都）有限公司武汉分公司成立于2024年。作为腾讯云智服服务平台的研发运营项目公司，同时为腾讯客服部门提供包括客服、开发、产品等不同岗位的人员管理服务。
WORLD BOOK DAY
招聘岗位
ZHAO PIN GANG WEI
岗位职责
通过语音渠道，快速响应并积极解决用户问题；
按流程和标准接入用户，通过与用户有效沟通，洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题；
关注用户体验，认同用户感受，灵活应用微信支付产品专业知识及服务技巧，为用户提供解决方案，确保客户满意度，保障用户权益；
收集用户声音，对产品优化提出合理化建议，推动业务流程优化，促进用户的全链路体验提升。
任职要求
具有本科及以上学历，有丰富IVR经验和投诉处理经验者学历可放宽至大专;
拥有较强的学习能力，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班的工作安排;
普通话标准，表达流利，具有良好的服务意识、沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪;
认可客服岗位价值，愿意长期从事客服相关工作。
薪资及福利
XINZI JI FULI
薪资构成
6000-8000元/月（另有住宿补贴，餐饮补贴，交通补贴等，对表现优异者有绩效奖金1000~3000元/季度）
其他福利
六险一金（构成：五险一金+商业保险）、带薪年假、团队建设、节日关怀、协会活动、跑步机、咖啡机等
茶水间一览
简历投递及指引
JIANLI TOUDI ZHIYIN
公司地址
武汉阳光创谷5号楼
投递指引
扫码投递--简历初筛--面试预约--
线上/线下面试--入职审核--发放offer--办理入职
微
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码
投
递
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