美团(meituan)招聘营运标准化和培训

部门介绍：
小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！
岗位职责：
1.支持新品标准化流程，确保新品按计划推进；
2.主导新供应商及新品审核与验证，确保新品符合食品质量及合规要求，与供应商共同优化新品生产及制造流程，推进新品测试、验证及上市执行；
3.设计并优化标准化培训课程体系，涵盖线下门店运营管理、操作规范、食品安全、客户服务等核心模块，开发配套教材（如手册、视频、案例库）及考核工具；
4.训练效果追踪，通过理论考核、实操验收、门店落地复盘、数据看板搭建(如新人上手周期、流失率、客诉率等)衡量训练效果，建立员工培训档案，持续优化训练方案。
任职要求：
1.熟悉食品安全及质量管理体系，如FSSC22000、BRC、IFS、HACCP、AIB等；
2.具备优秀的项目管理与跨部门沟通能力；
3.结果导向，具备较强业务推动力，良好的变革管理与协同能力；
4.加分项：有连锁快消或大型食品企业标准化和培训背景优先。
岗位亮点：
锻炼长链路工作环境下的跨团队协作能力，可完整参与产品定义、商业策略制定、市场推广全链路。