美团(meituan)招聘销售工具高级产品运营专家

部门介绍：
Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌，肩负着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。

自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。
岗位职责：
1、统筹并优化销售团队整体作业流程
深度理解销售团队从线索获取、客户跟进、商机推进到成交及复盘的全流程，系统性识别效率瓶颈与重复劳动环节，推动作业流程的线上化、标准化和可规模化执行，持续提升销售团队的人效与协作效率。

2、协助产品运营负责人进行产品规划与能力建设
在整体业务目标和阶段性战略下，参与并推动销售相关产品与工具的规划设计，将一线销售经验沉淀为可复用的方法论、规则和产品能力，逐步提升团队在流程设计、工具使用和数据理解方面的整体成熟度。

3、深度扎根销售一线场景，推动工具持续演进
长期、持续地深入销售团队的真实工作场景，准确理解不同角色（如一线销售、销售主管、运营支持等）的实际需求，基于业务优先级推动 CRM 及相关系统的功能迭代和产品化建设，而非简单需求堆砌。

4、系统性理解业务系统与产品边界
深刻理解现有销售作业系统、商家操作系统及相关业务系统的能力现状、技术约束与中长期建设方向，在业务需求与产品/技术可行性之间做好平衡，提出清晰、可落地的解决方案。

5、跨团队协作，保障方案高质量落地
持续收集并分析销售团队反馈，与产品、技术、运营及其他相关团队紧密协作，推动方案从需求定义、方案设计、开发落地到上线后的迭代优化，确保工具和流程真正被使用、用得好，并持续产生业务价值。

6、推动方法论沉淀与经验传承
将个人及团队实践经验转化为可复用的规范、文档和流程，对团队成员进行指导和赋能，帮助团队形成稳定、高效的工作方式，而不仅依赖个体经验。
任职要求：
1、丰富的相关经验背景
5 年及以上 B 端 / M 端产品、系统或工具建设相关经验，熟悉销售团队的组织结构、工作模式和核心诉求，对销售效率、管理半径和数据驱动有深入理解。

2、具备团队带领与协作经验
3 年及以上带领或协调团队的经验，能够在不直接以“管理者”身份的前提下，推动共识、分配任务、跟进进度并确保结果交付。

3、扎实的项目与流程推动能力
具备较强的项目管理能力，能够从问题识别、目标拆解、方案设计到推动落地全流程负责，善于在多方资源受限的情况下推动工具和流程顺利实施。

4、良好的业务理解与沟通能力
既能与销售一线进行高效沟通，也能与产品、技术团队进行专业对齐，在业务诉求与系统能力之间进行清晰表达与取舍。

5、英语沟通能力
具备良好的英文读写和口语沟通能力，能够在英文工作环境中进行跨团队协作和日常交流。
岗位亮点：
1.初创业务，能够参与业务早期的规划设计和关键项目落地
2.参与海外建设工作
3.提升个人英语能力