美团(meituan)招聘大客户销售助理

部门介绍：
美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！
岗位职责：
1.负责重点项目、业务规则、流程标准及管理要求的信息整理和传递，确保相关内容能够及时、准确传达到销售团队、销售运营及相关协同方，减少信息遗漏和理解偏差。
2.协助推进销售运营、销售团队及跨团队协同事项，梳理项目背景、目标、责任分工、时间节点和交付要求，跟进过程进展并推动事项闭环。
3.收集一线执行过程中的问题和反馈，包括项目规则理解、动作承接、商家沟通、流程执行等问题，进行分类整理、共性提炼和问题推动。
4.负责业务材料和知识沉淀，包括项目通知、会议纪要、FAQ、SOP、培训材料、项目简报、问题清单、阶段性复盘等，提升跨团队沟通和执行效率。
5.协助推进销售流程的过程追踪和执行检核，关注重点动作是否传达到位、销售是否承接、问题是否闭环，保障业务动作在一线稳定落地。
6.结合 AI、知识库、任务管理、播报等工具，提升信息整理、问题归档、流程跟进和知识沉淀效率，逐步减少重复沟通和人工催办。
任职要求：
1.1 年以上运营、项目协同、业务支持、销售支持或相关工作经验，具备较强的信息整理和逻辑表达能力，能清晰梳理背景、目标、动作、责任人、时间节点和反馈要求。
2.具备良好的沟通协同和执行推进能力，能够对接销售团队、销售运营、项目负责人及跨部门团队，推动事项跟进和问题闭环。
3.具备一定业务理解和工具使用能力，愿意深入理解酒旅商家经营、销售流程、项目规则和一线执行场景；熟练使用办公协同工具，对 AI 工具有使用经验或兴趣者优先。
岗位亮点：
1、面对不同团队，增强协同能力和解决问题的能力，并可以让你对酒店行业有更全面、更深入的了解；
2、有机会和公司共同成长，个人综合能力将随业务发展及需求变化不断提升。