美团(meituan)招聘歪马鲜酒铺-装修服务商管理

部门介绍：
美团闪购是美团旗下的即时零售平台，依托即时配送能力，连接本地零售供给，满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类，业务覆盖全国近3,000个县市区旗，每日百万级在岗骑手，以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖，为美团数亿用户带来便捷的生活体验，积极助力实体零售线上化转型，提升本地商业活力。
岗位职责：
①集采对接与政策落地
对接公司集采部门，统一承接全国装修服务商商务管理、价格标准、履约规则及政策宣贯落地。
②服务商全生命周期管理
负责装修服务商准入建档、日常运维、过程管理、资源统筹及问题处理，合理调配施工班组，保障各区域施工资源充足、均衡。
③协同推进门店筹建进度
联动设计、建店、区域装修经理，同步图纸排期与开店计划，提前统筹服务商进场；重点跟进川渝、广东区域门店交底、施工、验收全流程落地。
④施工履约全流程管控
全程管理服务商工期、施工质量、现场规范，及时解决人员、材料、工期、现场纠纷等突发问题，保障门店按期交付。
⑤服务商考核与优胜劣汰
按月、季度统计服务商交付、质量、返修、投诉等数据，配合集采完成绩效考核，对劣质服务商整改、约束、淘汰，优化整体服务商资源池。
⑥流程标准化搭建与落地
统一全国服务商进场、对接、资料提报标准，降低跨部门、跨区域沟通成本，适配月度大批量新店开工交付需求。
⑦装修问题闭环管理
统筹承接各类装修质量、工期、投诉异常，联动多方溯源整改，督促服务商限时闭环，规避交付风险。
⑧施工资源动态调配
根据全国开店节奏，动态调配各区域施工资源，平衡施工负荷，保障高峰期门店装修交付产能稳定。
任职要求：
①. 学历：大学本科及以上学历，工程、供应链、工商管理类相关专业优先。
②. 工作经验：3年及以上供应商/装修服务商商务对接、区域服务商管理相关工作经验，熟悉供应商准入、履约管控、绩效考核全流程。
③. 专业能力：了解门店装修施工基本流程，有集采部门对接经验优先；能按省份、城市群统筹管理多家合作服务商，可高效协调处理施工、工期、质量类问题。
④. 办公技能：熟练使用办公软件，能独立做服务商数据统计、工作报表与汇报材料。
⑤. 综合素养：沟通协调、擅长跨部门多方协同，目标感强，可适配新店集中扩张的高强度工作节奏，能闭环处理各类突发问题。
岗位亮点：
有机会全身心地参与新零售业态，和团队一起更快速、更有效的完成工程筹建，提高自己个人能力；能和电商、O2O、物流、零售、人工智能等多元化背景的团队技术大牛一起，综合学习，共同进步。