美团(meituan)招聘客服大模型AI架构专家

部门介绍：
美团核心本地商业下业务研发平台，基于公司“零售+科技”的战略导向，通过从底层架构到应用系统、从软件到硬件、从传统算法到GenAI的全方位技术研究，以及开发、运维、安全等全流程能力建设，致力于推动美团核心本地商业下需求侧与供给侧的数字化和智能化升级，助力业务实现高质量增长，优化用户使用体验，提升商户经营水平，促进行业生态伙伴关系的持续健康发展。团队秉持务实、自驱、开放以及追求卓越的工程师文化，一方面通过系统和技术体系的持续迭代升级，帮助业务高质量增长；另一方面，密切关注前沿技术趋势变化，积极创新技术能力，为业务未来发展创造新的可能性。期待优秀的你加入我们，在夯实专业、深耕平台的基础上与业务携手同行，一起用技术 “帮大家吃得更好，生活更好”。
岗位职责：
参与客服领域新一代整体基于AI原生架构的设计与演进，确保系统具备卓越的性能、高可用性与灵活的可扩展性，为智能客服的长期发展奠定坚实的技术基石。
参与构建统一的AI基础设施，为客服行业不同系统，包括智能客服、人工客服、路由、质检、风控等提供坚实的技术底座。通过沉淀和抽象通用的模型服务、RAG组件、Agent框架等核心能力，从根源上解决重复建设与技术孤岛问题。
作为技术核心，负责攻克系统中的关键技术难题和性能瓶颈，并对团队成员进行技术指导，分享最佳实践，提升团队整体的AI工程能力和技术水平。
持续关注AI领域的前沿技术动态（如LLMs、多模态、Agent等），并能结合业务场景进行前瞻性思考，将创新技术驱动产品和架构的革新。
任职要求：
1.硕士及以上学历，计算机、人工智能、机器学习等相关专业，优秀的代码能力，掌握常用编程语言和算法。
2.深入理解大语言模型的原理与架构，熟悉智能体技术的基本概念与应用场景，掌握深度学习、强化学习的基本理论与方法。
3.在大模型领域，主导过有影响力的项目或论文者优先；熟悉大模型训练、RL算法者优先。
4.具备良好的团队协作能力与沟通能力，能够与跨学科团队紧密合作，共同推动项目进展。
5.有较强的业务问题到算法模型的建模能力，有强烈的技术好奇心、自驱力和进取心，能及时关注和学习业界最佳实践。
岗位亮点：
1. 参与前沿AI技术落地，直接推动智能客服领域的技术革新。
2. 与算法团队深度合作，探索大模型在垂直场景的突破应用。
3. 技术驱动型团队，提供充足资源支持技术探索与创新。
4. 弹性工作制，注重结果导向与个人成长。
5. 一线城市核心办公地点，提供行业竞争力薪酬与福利。