美团(meituan)招聘用户策略运营

部门介绍：
Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌，肩负着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。

自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。
岗位职责：
1. 用户分层与策略设计

基于用户生命周期（获客、激活、留存、回流），制定差异化用户运营策略
建立用户分层体系，针对不同层级用户设计精准触达方案
主导用户促活、留存、召回等核心策略的制定与落地
探索 AI 驱动的用户分层方法，利用机器学习模型识别高价值用户群体与流失预警信号，实现策略从规则驱动向智能驱动升级

2. 用户调研、数据分析与策略迭代

通过用户调研和数据分析工具深挖用户行为与增长机会
建立关键运营指标监控体系，及时识别业务异动并输出分析报告
持续通过 A/B 测试验证策略效果，推动策略快速迭代
借助 AI 辅助分析工具（如 ChatGPT、Copilot 等）提升数据洞察效率，探索 AI 自动生成运营分析报告的落地路径

3. 增长策略规划

结合阿联酋本地市场特点（节日、消费习惯、文化差异），制定本地化运营策略
参与用户增长专项项目，推动 DAU、复购率、用户 LTV 等核心指标提升
跨部门协作（产品、市场、BD），推动策略落地执行
结合 AI 个性化推荐能力，探索用户触达策略的智能化：Push 内容个性化、最优触达时机预测、渠道效果智能归因

4. 运营体系建设

搭建可复用的用户运营 SOP 和策略框架，沉淀方法论
推动团队 AI 工作流建设：将 AI 工具嵌入日常数据拉取、报告撰写、方案起草等环节，提升整体人效
遵守 AI 合规使用规范，不将用户敏感数据输入未获批准的第三方 AI 工具
任职要求：
基本要求

1.本科及以上学历，3 年以上互联网用户运营/用户策略相关经验
2.具备较强的数据分析能力，熟练使用 SQL / Hive 进行数据查询与分析
3.有清晰的策略思维，能将业务问题拆解为可执行的运营方案
3.具备英语工作能力
4.有 AI 工具在用户运营场景的实际使用经验（用户分群、A/B 测试分析、内容个性化、自动化报告等）
岗位亮点：
0-1 业务发展空间大，直接影响阿联酋市场用户增长核心指标
团队氛围积极融洽
AI×用户运营前沿实践场景，公司系统推进智能化运营落地