美团(meituan)招聘用户策略运营

部门介绍：
Keeta是全球领先外卖平台美团旗下的独立品牌，肩负着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命。依托美团深耕中国市场15年的技术与运营积淀，我们正引领全球餐饮与商品即时配送服务的创新与发展。

自2023年成立以来，Keeta始终扎根社区并创造价值。我们为用户提供可靠的外卖体验，以智慧技术助餐厅提升经营效率，在为骑手拓宽收入来源的同时，也充分提供安全保障措施。基于这份多方共赢、共同成长的理念，我们的业务已从中国香港稳步拓展至中东及巴西，并持续向世界迈进。
岗位职责：
1. 用户生命周期精细化运营
结合用户生命周期模型，对用户进行精细化分层，制定覆盖拉新、促活、留存、召回全链路的差异化补贴策略与触达方案，以交易额增长与补贴 ROI 优化为核心目标，持续提升运营效率。探索 AI / 机器学习模型在用户分层与策略智能化中的应用，推动运营从人工经验驱动向数据与 AI 协同决策升级。
2. 重点人群深度运营
深入挖掘高价值用户、流失风险用户等重点人群的需求与行为特征，开展精准分群运营；从供给丰富度、需求激活、用户体验三个维度协同发力，提升用户黏性与长期生命周期价值（LTV）。借助 AI 工具辅助用户行为洞察，快速识别人群异动并制定响应策略。
3. 跨团队协同与策略落地
与商分、产研等团队紧密协同，整合资源、对齐目标，高效推动运营策略落地；将运营结论转化为可执行的业务动作，并持续追踪效果、迭代优化。
4. 市场洞察与竞争跟踪
持续追踪行业重要玩家动向，系统性分析市场增长机会与竞争格局，形成有数据支撑的判断与建议，输入业务决策，支持新市场快速打法迭代。
任职要求：
岗位要求
1. 本科及以上学历，5 年以上互联网用户运营经验，有补贴策略实战背景者优先；有外卖、电商、本地生活等交易平台运营经历者优先；
2. 具备扎实的数据分析能力，能独立完成用户行为分析、漏斗诊断与 A/B 实验设计；
3. 对 AI 工具在用户运营场景的应用有实战经验或浓厚兴趣，了解智能推荐、AI 辅助内容生成、自动化触达等方向在 C 端运营中的落地逻辑；
4. 英语流利（工作语言）优先考虑，具备良好的跨文化沟通与协作能力，能在多语言国际化环境中高效推进工作；
岗位亮点：
1. 新兴市场的核心阵地：巴林是 Keeta 在海湾地区的重要布局，你将深度参与从 0 到 1 的市场开拓，工作结果直接影响业务走向；
2. 全链路 C 端运营实战：从策略设计到数据验证，独立负责用户运营全链路，快速积累难以复制的全局视野与实战经验；
3. AI × 运营的前沿探索：公司正在系统推进 AI 在用户运营中的落地，你将有机会主导智能化运营工具的探索，站在 AI 与业务融合的前沿；
4. 国际化团队，多元文化：与来自不同文化背景的全球团队协作，深度融入国际化工作环境，拓展全球视野；
5. 高速成长通道：广阔的业务空间 + 扁平的决策链条，职业发展路径清晰，优秀者晋升快。