美团(meituan)招聘闪购-歪马-用户运营（会员负责人）

部门介绍：
美团闪购是美团旗下的即时零售平台，依托即时配送能力，连接本地零售供给，满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类，业务覆盖全国近3,000个县市区旗，每日百万级在岗骑手，以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖，为美团数亿用户带来便捷的生活体验，积极助力实体零售线上化转型，提升本地商业活力。
岗位职责：
1.作为歪马会员和省钱卡的整体负责人。整体为会员和省钱卡的规模、渗透、UE、健康度等指标负责，最终通过会员为歪马老客贡献更高的用户频次和ARPU；
2.完善并稳固会员权益。深入洞察会员用户需求和行为，挖掘和提炼不同会员用户的购物决策逻辑，深入研究同行业酒水零售玩家的核心用户价值，协同产研、采销不断完善歪马会员核心权益的建设，；
3.提升会员的收益管理效率。通过持续的数据分析、精细测试，优化会员商品选品定价机制、会员补贴策略，以提升会员的UE及健康度；
4.提升会员的渗透规模。协同加盟、履约、产研等团队，协调资源，优化会员售卖/推广效率，推动会员用户的优惠感知&权益体验优化，以提升会员用户规模；
5.验证省钱卡的价值，分析省钱卡对于用户频次、留存的帮助，找到不断提升省钱卡健康度以及用户渗透的有效手段，为歪马用户贡献的增量频次及ARPU负责。
任职要求：
1.具备3年以上的运营经验（会员运营、用户运营、补贴策略等），主导完成过重大项目的操盘经历，能够完整操盘项目，具备扎实的数据分析基本功和项目管理能力；
2.大心脏，逻辑清晰，具备敏锐的用户洞察力，对于用户需求与消费场景有强烈的敏感度，极度关注用户体验，对用户需求、消费行为有深度研究，熟悉用户研究的方法论；
3.具备良好的跨部门协同意识，不畏惧协同，敢于推动，具备良好的双赢精神；
4.心志坚韧但又脚踏实地，善于反思与自我迭代，对事物保持好奇与应有的耐心。
岗位亮点：
1.参与业务从10到100的快速扩张；
2.全方位深入业务，在全闭环的组织里感受不同职能彼此的输入/输出，你也可以参与业务模式的定义；
3.足够宽的Scope，彻底告别在一个小模块修修补补的时代；
4.深入参与自营零售业务的经营，说不定你后续也知道怎么开店；
5.如果你是酒水爱好者，不定期可以品鉴歪马的新品酒水。