美团(meituan)招聘AI行业运营

部门介绍：
美团服务零售事业部下设乐生活业务部、易生活业务部以及中小城市发展部三大业务部门，旨在通过提供丰富、可靠、实惠的服务满足用户各类生活需求。我们所处的服务零售行业，是一个具有万亿规模的市场，涵盖足疗洗浴、酒吧KTV、运动健身、美发美甲、教育培训、亲子游乐、家政洗涤维修、摄影写真等数十个服务消费细分领域。作为商家和行业的小帮手，我们持续深入服务零售产业链，用AI等技术推动零售行业变革，帮助商家提升经营效率，优化消费者服务体验，提供安心、放心的履约保障。这里有着多元的业务布局，有着富有挑战和影响力的工作内容，为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会，引领你发现更多可能。期待和你在“随时随地，美好生活”的愿景指引下，共建美好的生活服务体验、健康的商家生态与高质量的经营结果。
岗位职责：
1.持续追踪AI技术在生活服务行业的落地进展，重点关注商家运营、销售赋能、用户决策等场景，通过行业调研、市场研究及一手访谈，形成系统性的AI应用洞察

2.深度研究AI赋能服务零售商家的优秀实践与失败案例，识别可复用的方法论，并结合中小城市商家特点提出本地化落地建议；

3.与外部AI公司、服务商及从业者建立持续连接，掌握行业前沿动态，为团队AI方向的策略制定提供外部视角；

4.将AI洞察转化为可落地的运营策略，协同行业运营、商业化等团队推动AI工具和方法在中小发商家侧的实际应用

5.参与评估、引入适合中小城市服务零售商家的AI工具和解决方案，跟踪落地效果并持续迭代。
任职要求：
1.本科及以上学历，3年以上互联网运营/产品/商务经验，有AI方向工作背景或深度研究经历者优先；

2.对生活服务行业有系统性理解，了解商家在获客、运营、内容、销售等环节的核心诉求和痛点；

3.有强烈的行业好奇心，能主动追踪AI前沿动态，具备将外部信息转化为业务洞察的能力；

4.优秀的沟通和访谈能力，善于从一线从业者处获取有效信息，能够快速建立信任关系；

5.逻辑清晰、有咨询思维，能够对复杂信息进行结构化整理，形成高质量的研究报告和策略建议；

6.有AI产品使用或评测经验，了解大模型、Agent等主流AI技术方向者加分；
岗位亮点：
你将成为团队在AI方向的"外部神经元"——第一时间接触行业最前沿的AI实践者，与正在改变服务零售行业的从业者深度交流。这里有真实的中小城市商家场景供你落地验证，有跨行业运营、商业化的多元视角助你成长，也有当你找到合适方法时，能够快速推动落地的业务空间。如果你对AI赋能实体商业充满热情，且相信好想法需要真正走进市场才能验证，期待与你同行