美团(meituan)招聘美团闪购-松鼠便利-体验运营

部门介绍：
美团闪购是美团旗下的即时零售平台，依托即时配送能力，连接本地零售供给，满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类，业务覆盖全国近3,000个县市区旗，每日百万级在岗骑手，以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖，为美团数亿用户带来便捷的生活体验，积极助力实体零售线上化转型，提升本地商业活力。
岗位职责：
1、负责松鼠体验运营的整体策略制定与执行，提升用户端体验及商家供给质量，推动体验指标提升
2、通过数据分析与用户反馈，识别体验痛点并输出可落地的优化方案
3、协同产研、采销、品控等团队，推动方案从规则设计到产品能力落地的全流程，确保运营目标达成
4、持续追踪改善效果，复盘经验，形成可复用的体验方法论
任职要求：
1、3年以上产品运营或商家运营经验，有品类运营、服务设计、零售/电商行业经验优先
2、好奇心强，能主动发现问题，具备较强的数据分析能力与用户洞察力，能独立推动运营项目闭环
3、具备良好的沟通协作能力，逻辑清晰，执行力与自驱力强，有跨部门复杂项目的推动经验优先
4、结果导向，可以围绕目标拆解形成落地方案，能基于合理的分析方法对运营方案进行持续迭代并沉淀方法
岗位亮点：
1、参与核心业务从10-100的发展过程，深入自营零售业务，业务增速快
2、全局视角，与多个部门及角色密切合作，参与核心体验运营体系建设，成长空间大