美团(meituan)招聘大客户经理（家庭服务）

部门介绍：
美团服务零售事业部下设乐生活业务部、易生活业务部、进场零售业务部以及中小城市发展部四大业务部门，旨在通过提供丰富、可靠、实惠的服务与商品满足用户各类生活需求。我们所处的服务零售行业是一个具有万亿规模的市场，覆盖足疗洗浴、酒吧KTV、运动健身、美发美甲、教育培训、亲子游乐、家政洗涤维修、摄影写真等数十个服务消费细分领域，同时延伸至超市便利、美妆个护、3C数码、服饰珠宝、运动户外、商场购物中心等实体零售到店消费场景，连接数十万品牌商户与线下门店。作为商家和行业的小帮手，我们持续深入服务零售与实体零售产业链，用AI等技术推动行业变革，帮助商家提升经营效率、实现高效的线上化经营与到店转化，优化消费者服务体验，提供安心、放心的履约保障。这里有着多元的业务布局，有着富有挑战和影响力的工作内容，为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会，引领你发现更多可能。期待和你在“随时随地，美好生活”的愿景指引下，共建美好的生活服务体验、健康的商家生态与高质量的经营结果。
岗位职责：
1. 负责家庭服务类业务的TOB企业开发，拓展并管理重点客户资源，达成销售目标。
2. 深入理解客户需求，制定个性化服务方案，推动项目落地与长期合作。
3. 协调内部资源，包括产品、运营及客服团队，确保客户服务质量与满意度。
4. 分析市场动态与竞争对手情况，提出业务优化建议，提升市场份额。
5. 定期输出客户分析报告与业务进展汇报，支持管理层决策。
任职要求：
1. 大学本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先。
2. 具备3年以上TOB大客户销售或渠道管理经验，有家庭服务、生活服务行业背景者优先。
3. 具备优秀的商务谈判能力与客户关系维护能力，能独立推进复杂项目。
4. 熟悉上海市本地市场环境，拥有良好的客户资源者优先。
5. 具备较强的数据分析能力，结果导向，责任心强。
岗位亮点：
1. 加入快速发展的家庭服务行业，参与行业前沿业务布局。
2. 提供具有市场竞争力的薪酬体系与完善的职业发展通道。
3. 扁平化管理模式，拥有充分的自主决策空间与资源支持。
4. 团队氛围积极开放，注重员工成长与长期价值实现。