美团招聘履约-KA策略运营专家

部门介绍：
美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。
加入我们，一起把世界送到消费者手中！
岗位职责：
1.负责商超订单考核规则制定，通过设计合理的考核指标、考核规则保障商超订单履约服务质量以及规模发展；
2.细化业务场景，结合不同场景下业务的特殊性，输出差异化保障策略，实现复杂场景下配送体验稳定（如促销期间订单大幅增长、春节等节假日、不同品类品牌差异化要求，体验如何保障)；
3.优化现有履约模式，包含但不限于配送模式、配送载具等，提升商超订单履约效率和履约质量；
4.优化现有医药冷链居家快检订单定价规则，对冷链与快检的履约成本负责
5.定期进行市场调研输出调研报告，掌握市场中商超履约成本、模式与服务。
任职要求：
1.本科学历，3年及以上工作经验，有商超领域商流侧或物流侧经验优先；
2.对数据敏感，具备较强的数据分析能力和成本意识，可熟练使用SQL等；
3.善于学习，逻辑清晰，具备探索精神和创新能力；
4.具备较强的跨部门协作和项目管理能力，能够高效完成项目的方案制定和跨部门推进落地。
岗位亮点：
1.创新型项目，岗位成长性高，需要有全局视角和深入思考，可以得到长足的成长；
2.近年来即时配行业中的热点板块，未来职业前景广阔，市场人才需求较大；
3.团队氛围好，目标导向，团队内尊重事实和客观依据，充满挑战和成就感。