美团(meituan)招聘商家和CRM组负责人

部门介绍：
美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！
岗位职责：
1.对美团景点游玩的CRM和商家端产品负责，与销售团队合作，持续优化景点游玩的大客户销售管理链路，提升业务订单内外收入的增长效率；同时帮助商家高效经营，引导商家更好服务消费者；

2.作为负责人管理团队，带领团队做好需求项目管理，制定产品目标、规划与策略，制定团队工作的可控指标，分析监控产品运营数据，保障团队产品目标达成；

3.关注产品的市场调研和竞争分析，洞察问题并面向长期思考产品解决方案；

4.主动关注业务策略与行业发展趋势，积极挖掘业务潜在机会点，识别产品做功点，并通过产品化、系统化推动各团队协同落地。
任职要求：
1.本科及以上学历，5年以上B端/M端工作经验，CRM、SaaS、供应链产品经验优先；

2.具备商业思维、业务创新意识，有较强的业务理解能力、数据洞察分析能力；

3.能够通过对复杂业务的分析拆解，完成产品架构设计与系统建设规划；

4.主导过多个大规模复杂系统建设，并取得卓越成绩；

5.优秀的跨部门沟通和协调能力，能够有效推动跨部门协作项目的进展；

6.高自驱，结果导向；过往工作中具备较强的个人影响力。
岗位亮点：
1.有机会参与业务核心策略制定、尝试AI与商家端及CRM方向结合

2.团队氛围较好，业务空间巨大