美团招聘区域督导经理

部门介绍：
美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。
加入我们，一起把世界送到消费者手中！
岗位职责：
1、负责区域内所有合作商站点、安全、早会及骑手服装等标准化项目的管理与提升，并对区域内数据及线下问题做持续性跟踪并推动整改闭环。针对尾部合作商、问题站点等部门，每日会议盘点与问责。
2、与渠道经理、安全经理、合作商等团队建立良好的沟通协作机制，持续开展标准化项目的分析诊断工作，并结合区域特性输出针对性改善方案，推动区域标准化数据提升，同时沉淀高效、稳固的标准化提升运营机制。
3、通过线下为主的手段针对合作商站点开展质量监督管理工作，对合作商的虚假、违规、安全隐患、运营风险等问题做持续性的打击，长期深挖合作商站点作弊手段，并根据虚假、违规特征和业务现状追溯虚假产生的原因或系统漏洞，反哺后线做风控策略优化。
4、针对标准化、服务体验、履约质量、新产品、下沉市场等项目做深度调研，深挖线下问题、传递一线声音，并输出专业的诊断报告或调研报告，反哺业务良性发展。
5、敏锐获取即时配送行业内动态信息，并及时反馈。
6、结合督导线下工作，针对业务运营流程、问题等提出合理化优化建议和改善策略，助力流程机制改进。
7、按要求保质保量完成督导日报、周报、月报撰写与提交。
8、其他交办的临时任务。
任职要求：
1、本科及以上学历。
2、3年以上即时配送从业经验，具备较强的业务理解能力。
3、从事过督导、调研、运营管理、质控等相关工作优先，且具备较强的业务理解力。
4、具备较强的风险意识与洞察力；良好的沟通能力与合作意识。
5、熟练使用office办公工具，具备较好的数据分析能力，能通过数据发现业务问题。
6、适应全国性出差，工作有韧劲、有责任心、善于主动思考与分享。
岗位亮点：
带薪年假、完善的晋升机制、五险一金、新同学融入计划等。