美团(meituan)招聘AI应用产品运营

部门介绍：
美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！
岗位职责：
1. 深度理解OTA业务场景与销售流程，负责AIBD等AI项目的落地运营，制定全链路场景化运营策略，协同产研、算法及数据团队，确保AI能力在销售侧有效应用并实现业务价值转化。

2. 建立AI产品使用效果评估体系，通过数据分析工具监控产品使用情况，拆解问题归因，量化评估对关键业务指标（如转化率、人效、收入）的实际提升效果。

3. 通过数据分析、用户访谈及一线走访，持续收集与分析销售反馈与业务诉求，敏锐捕捉痛点，将需求精准转化为可执行的AI应用方案，驱动产研团队进行AI产品能力优化。

4. 持续关注OTA及泛旅游行业AI应用的前沿趋势，积极探索新技术、新场景在销售侧落地的可能性，为团队引入创新思路与解决方案。
任职要求：
1. 本科及以上学历，5年以上互联网或科技公司产品运营、业务运营经验。具备扎实的AI产品运营经验，对主流AI技术（如机器学习、NLP、推荐算法等）有基本认知，有智能客服、智能外呼、生成式AI工具等AI产品的运营经验，或深度参与过AI项目落地。

2. 具备较强的Owner意识，出色的沟通表达和团队协作能力，对数据敏感，始终以业务结果（如效率提升、收入增长）为导向驱动项目进展。

3. 熟练使用主流AI工具，并能有策略地将其应用于流程设计、效率提交等日常工作中。
岗位亮点：
1. 您将在OTA销售核心战场，亲手将AI技术转化为真实的收入与人效提升，直接驱动公司关键业务指标。

2. 通过全链路操盘与跨团队协同，您将快速成长为精通“业务+AI+数据”的复合型人才，积累面向未来的核心职业资本。

3. 我们提供平台与资源，支持您将行业洞察与技术趋势转化为创新实验，持续拓展AI在业务中的边界与可能性。