美团(meituan)招聘小象超市-配送用工管理负责人

部门介绍：
小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！
岗位职责：
1. 合作商招聘赋能：梳理合作商、平台及骑手之间的合作链路，识别各环节的效率瓶颈与做功点，设计并落地合作商自招能力提升方案，推动合作商招聘产能提升，降低平台对单一渠道的依赖；

2. 平台自招体系搭建与运营：管理平台交付团队，搭建从岗位发布、候选人触达、面试转化到入职留存的完整自招链路，持续优化招聘漏斗各环节转化率，提升平台自招规模与招聘人效；

3. 招聘与结算流程产品化：梳理招聘全流程及骑手结算流程中的痛点与断点，协同产品团队推动流程线上化与系统化，实现招聘进度可视化、结算自动化，减少人工操作环节，降低合规风险；

4. 团队管理与能力建设：搭建并管理招聘运营团队，制定团队目标与考核体系，通过培训赋能与机制优化提升团队整体战斗力，打造一支能打硬仗的招聘团队；

5. 数据驱动决策：建立招聘数据监控体系，定期分析招聘渠道ROI、人效指标及成本结构，以数据驱动招聘策略的迭代优化，对招聘成本效率结果负责。
任职要求：
1. 本科及以上学历，8年以上工作经验，其中3年以上即时配送行业经验，1年以上中台运营或管理工作经验；

2. 对合作商及骑手生态有深入理解，熟悉合作商经营模式与骑手求职决策链路，能够精准识别招聘链路中的关键做功点；

3. 至少1年以上团队管理经验，具备目标拆解、过程管理与团队赋能能力，有从0到1搭建团队经验者优先；

4. 具备较强的数据分析能力，能够基于数据洞察发现问题、制定策略并推动落地，对成本效率指标敏感；

5. 具备跨团队协作与推动能力，能与产品、运营、技术等团队高效协同，推动流程系统化落地。
岗位亮点：
从0到1体系搭建：主导配送用工招聘体系从人工驱动到系统驱动的关键升级，有机会定义行业标准的招聘运营模式；

跨领域成长空间：深度接触招聘运营、合作商管理、产品系统化等多个领域，在即时配送这个高速发展的行业中快速成长；

核心业务核心岗位：运力供给是配送业务的命脉，本岗位直接影响平台经营成本与骑手体验，战略价值极高。